Politique de confidentialité

Article 1. Objet et champ d’application

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer toute personne physique (ci-après « l’Utilisateur » ou « le Client ») accédant au site www.kyele.fr (ci-après le « Site ») des modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de ses données à caractère personnel.

Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) ainsi qu’à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés via le Site ainsi que dans le cadre des relations précontractuelles, contractuelles et commerciales entre K.YELE COSMETICS et ses clients.

Article 2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement, au sens de l’article 4.7 du RGPD, est :

K.YELE COSMETICS
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
SIRET : 992 663 096 00012
Siège social : 58 rue de Monceau, 75008 Paris
Email : contact@kyele.fr
Téléphone : 07 83 27 13 61

K.YELE COSMETICS agit en qualité de responsable de traitement pour l’ensemble des données collectées via le Site et dans le cadre de l’exécution des commandes.

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné.

Article 3. Catégories de données collectées

Dans le cadre de son activité de vente en ligne de produits cosmétiques, K.YELE COSMETICS est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

Catégorie	Données	Finalité
Identification	Nom, prénom, email, téléphone, adresse	Gestion des commandes et livraison
Commandes	Produits commandés, historique, transactions	Exécution du contrat
Paiement	Identifiant transaction, confirmation	Paiement sécurisé
Support	Messages, réclamations	Service client
Marketing	Email, interactions marketing	Communication commerciale
Technique	Adresse IP, logs, cookies	Sécurité et fonctionnement

Aucune donnée relevant de catégories particulières au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Article 4. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons
• Gestion des paiements
• Gestion des comptes clients
• Service client et réclamations
• Facturation et obligations légales
• Communication commerciale (avec consentement)
• Sécurité et fonctionnement du Site

Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, le consentement ou l’intérêt légitime.

Article 5. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Certains cookies sont strictement nécessaires et ne requièrent pas de consentement. D’autres nécessitent un consentement préalable conformément aux recommandations de la CNIL.

Le consentement peut être modifié à tout moment via le gestionnaire de cookies.

La durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois.

Article 6. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à K.YELE COSMETICS et à ses prestataires :

• Shopify (hébergement)
• Stripe / PayPal (paiement)
• Klaviyo (emailing)
• Colissimo / Mondial Relay (livraison)

Article 7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent entraîner des transferts hors UE, encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Article 8. Durées de conservation

• Prospects : 3 ans
• Clients : durée du contrat + 3 ans
• Facturation : 10 ans
• Marketing : jusqu’au retrait du consentement

Article 9. Sécurité des données

K.YELE COSMETICS met en œuvre des mesures de sécurité adaptées : HTTPS, accès restreint, prestataires sécurisés.

Article 10. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès
• Rectification
• Effacement
• Limitation
• Opposition
• Portabilité

Contact : contact@kyele.fr
Délai de réponse : 1 mois

Vous pouvez également saisir la CNIL.

Article 11. Registre des traitements

Un registre des traitements est tenu conformément au RGPD.

Article 12. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site.